Código de Ética

Nuestro compromiso ético

Aquí puedes consultar nuestro código de ética, un documento que guía cada decisión y acción en nuestra compañía.

Transparencia

Responsabilidad

Nuestro código refleja valores claros que fomentan la confianza y el respeto en todas nuestras relaciones.

Código de Ética - Nodo AI SAS

1. Introducción y Propósito

El presente Código de Ética de Nodo AI SAS constituye nuestra hoja de ruta para la promoción de valores y políticas, sirviendo como documento base para la toma de decisiones de todos nuestros colaboradores. Nuestra ambición es ser una empresa innovadora y sostenible, reconociendo que la ética y la integridad son ventajas competitivas fundamentales para nuestro éxito en el mercado colombiano. Este documento no solo regula las relaciones humanas internas, sino también nuestro vínculo con el ambiente y la sociedad.

2. Alcance

Este Código es de aplicación obligatoria para todos los directores, funcionarios, empleados de tiempo parcial o completo, contratistas y proveedores que actúen en nombre de Nodo AI SAS, independientemente de su ubicación o función.

3. Nuestros Valores Fundamentales

Los valores de Nodo AI SAS son la base de este Código y deben influir en cada acción que realizamos:

• Integridad: Creemos que nuestra palabra es nuestro vínculo y mantenemos los más altos estándares éticos en todo el mundo.

• Respeto por las Personas: Valoramos la dignidad inherente de cada individuo, promoviendo un entorno inclusivo y diverso.

• Excelencia en el Servicio: Nos enfocamos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes con calidad y calidez.

• Responsabilidad y Transparencia: Nos hacemos cargo de las consecuencias de nuestras acciones y actuamos de manera abierta y visible ante la sociedad.

4. Normas de Conducta Empresarial

4.1. Cumplimiento de la Ley

Nodo AI SAS se compromete a cumplir estrictamente todas las leyes y normas aplicables en Colombia y en los países donde opere. El cumplimiento legal es el marco mínimo para todas nuestras actividades.

4.2. Anticorrupción y Soborno

Mantenemos una política de tolerancia cero frente al soborno y la corrupción. Queda terminantemente prohibido ofrecer o aceptar cualquier favor, regalo o dinero con la intención de influir inadecuadamente en una decisión comercial o gubernamental. Esto incluye a funcionarios públicos y entidades privadas.

Cualquier empleado o contratista no debe ofrecer ningún favor (dinero en efectivo o en especie, viajes, regalos, etc.) con la intención de influir en la toma de decisiones de alguien (por ejemplo, para retener o conseguir algún negocio) ni para obtener una ventaja indebida (por ejemplo, un permiso al que Nodo AI SAS no tiene derecho). Ningún empleado debe aceptar favor alguno (dinero en efectivo o en especie, viajes, regalos, etc.) que influya en su toma de decisiones o le lleve a conceder una ventaja indebida (por ejemplo, un descuento al que el socio comercial no tiene derecho).

Nodo AI SAS se compromete a luchar contra cualquier tipo de corrupción. Nodo AI SAS prohíbe a sus empleados, agentes y otros terceros que actúen en su nombre, participar en cualquier tipo de soborno. El soborno y la corrupción pueden adoptar muchas formas. Pueden ser dinero en efectivo, pero también cualquier otro tipo de favor (viajes o regalos de cualquier tipo). Siempre están destinados a influir en la decisión de la persona que lo recibe para obtener una ventaja indebida de la persona o entidad que ofrece el favor. No importa si se ofrece o se recibe un favor, ni tampoco quién sea la contraparte (gobierno, empresa o persona privada). Salvo en el caso de los regalos y atenciones ordinarias, que no tienen por objeto obtener una ventaja indebida (véase más adelante el punto “Regalos y Donaciones”), no importa lo grande o pequeño que sea el favor o la ventaja. Lo que está estrictamente prohibido sigue siendo el soborno o la corrupción.

4.3. Conflictos de Intereses

Se espera que todos los colaboradores eviten situaciones donde sus intereses personales entren en conflicto con los mejores intereses de la empresa. Cualquier conflicto real o potencial debe ser divulgado de inmediato al supervisor o al área encargada.

4.4. Privacidad y Protección de Datos

Dado nuestro enfoque en tecnología, la protección de datos personales y la información confidencial es crítica. Gestionamos los datos de manera responsable, honesta y transparente, utilizándolos sólo para fines comerciales legítimos y protegiéndolos contra divulgaciones no autorizadas.

4.5. Propiedad Intelectual

Debemos proteger nuestra propiedad intelectual (invenciones, secretos comerciales, marcas) contra el robo o uso indebido, respetando igualmente los derechos de propiedad intelectual de terceros.

4.6 Regalos y Donaciones

Los empleados de Nodo AI podrán ofrecer o aceptar aquellos regalos y atenciones que sean legales, razonables, de valor moderado (inferiores a USD 100) y conformes con la Política de regalos y entretenimiento de su empresa local Nodo AI SAS. El patrocinio y las contribuciones benéficas están permitidos cuando se ajusten a lo establecido en la Política de regalos y entretenimiento de la empresa. Está prohibido utilizar los fondos de Nodo AI SAS para apoyar a funcionarios públicos, candidatos y/o partidos políticos.

En todos los países y mercados, los regalos o cortesías que resulten razonables (comidas, eventos deportivos o culturales, etc.) son una práctica empresarial habitual. Estos se convierten en sobornos cuando con ellos se pretende influir en la decisión de la persona que los recibe. Las invitaciones a viajes o eventos de varios días de duración, así como los regalos y las atenciones dirigidos a funcionarios públicos, representan riesgos particulares.

5. Entorno Laboral

5.1. Inclusión y No Discriminación

Brindamos igualdad de oportunidades sin distinción de raza, sexo, religión, orientación sexual, discapacidad o cualquier otro factor protegido por la ley. No toleramos el acoso, el hostigamiento ni ninguna conducta que cree un entorno de trabajo hostil.

5.2. Salud y Seguridad

Nodo AI SAS se compromete a mantener un entorno de trabajo sano, priorizando la eliminación de lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo. El uso de sustancias ilegales o el abuso de alcohol en las instalaciones está prohibido.

6. Responsabilidad Ciudadana y Sostenibilidad

Reconocemos que vivimos en un planeta con recursos limitados. Por ello, promovemos un uso sostenible de los recursos, reduciendo al mínimo nuestro impacto ambiental y contribuyendo a la economía circular.

7. Administración del Código y Denuncias

7.1. Hablar con Franqueza

Fomentamos una cultura donde los empleados se sientan seguros de expresar sus inquietudes. Si un colaborador sospecha de una actividad que infrinja este Código o la ley, tiene la obligación de informarlo de inmediato.

7.2. Prohibición de Represalias

Nodo AI SAS prohíbe estrictamente cualquier represalia contra personas que informen inquietudes de buena fe. Quien ejerza represalias estará sujeto a medidas disciplinarias, incluido el despido.

7.3. Canales de Denuncia

Para reportar inquietudes o buscar orientación, se dispondrá de:

• Supervisores directos o líderes de área.

• Departamento de Recursos Humanos.

• Una Línea Ética confidencial y segura para informes anónimos.

8. Aceptación

Todos los colaboradores deben aceptar periódicamente que han leído y cumplirán este Código. El desconocimiento de estas normas no es excusa para su incumplimiento.

9. Contactos

Al denunciar una mala conducta, todos contribuimos a la cultura ética de nuestra empresa. Si

vemos algo, tenemos que decir algo. Se pueden dirigir las preguntas o las inquietudes sobre la conducta adecuada a los siguientes:

• Cualquier líder

• Un representante de Recursos Humanos

• El abogado de la compañía

• La Oficina de Ética y Cumplimiento

• La línea telefónica sobre ética:

La División de Ética y Cumplimiento tiene una línea de ayuda y un sitio web confidenciales para quienes deseen hacer preguntas sobre la política de la compañía, obtener asesoramiento sobre situaciones específicas, denunciar de buena fe el incumplimiento del Código o del Código de conducta comercial para proveedores u otras prácticas comerciales poco éticas. La línea sobre ética es un método seguro, confiable y conveniente para denunciar inquietudes éticas, y permite presentar informes anónimos cuando se permita legalmente.

Para comunicarse con la división de Ética y Cumplimiento de Nodo AI:

• Llame al +57 3024720607

• Visite el sitio www.nodoai.pro/etica

• Envíe un correo electrónico a etica@nodoai.pro.

• Envíe un correo a la División de Ética y Cumplimiento, a Nodo AI SAS, Carrera 53 # 45-28. Of. 201. Bogotá, Colombia.

Código de Ética

Preguntas Frecuentes

¿Qué es el código?

Es un documento que guía nuestro comportamiento ético diario.

¿Dónde puedo verlo?

El código está disponible en www.nodoai.pro/etica o en un archivo PDF para que lo consultes cuando quieras.

¿Quién debe seguirlo?

Todos los miembros de la compañía, sin excepción, deben respetar y aplicar este código.

¿Cómo se actualiza?

Se revisa periódicamente para reflejar cambios y mejoras necesarias.

¿Puedo sugerir cambios?

Sí, tus sugerencias son bienvenidas y se evalúan con cuidado.

¿Qué hago si detecto una violación?

Debes reportarlo inmediatamente a la persona encargada o al departamento correspondiente.